雙十一浙江快遞車高速路上起火，4500多件家具誰來賠？

　　每年“雙11”后，各條高速上大型物流車的流量就會明顯的增加，特別是在一些城市的入城口，“雙11”后，載滿各種快遞的物流車經常排的滿滿當當。“雙11”那天中午，浙江高速交警衢州支隊一大隊轄區街道一起警情：一輛安徽省利辛縣宏X物流有限公司所轄的皖S重型半掛牽引車，在G60滬昆高速衢州段杭州方向426KM+800M(距常山東閣底收費站200米)左右起火。

車上的快遞都被燒完了，這些損失由誰來負責?

　　高速交警接警后迅速趕到現場封閉車道，協助司機將牽引車與掛車分離，并用車載滅火器材進行先期處置，隨后趕到的消防官兵將火撲滅，但是掛車及一車的貨物都燃燒貽盡。據司機武某說，他是當天凌晨5時從江西鷹潭出發，拉一車快遞去浙江義烏。這輛半掛車荷載49噸，裝有床、桌子、門板之類的家具和一些小包裹共計4500件左右。

共計4500件的快遞著火

　　到了事發地點發現掛車后部起火，由于風大火勢蔓延較快，很快掛車燃起大火。所幸這次火災中未造成人員受傷，起火原因仍在進一步調查認定。衢州高速交警提醒：剛過完“雙11”，這兩天正好是物流運輸的高峰期。快遞包裹里一般都用塑料泡沫、海綿類的作為防減震材料，外面的包裝也以編織袋為主，這些材料極易燃燒且不易撲滅。

防減震材料易燃不易滅

　　所以駕駛員在運輸過程中，一定要規范裝載、捆扎牢靠，避免行車過程中物件相互碰撞摩擦引發起火。同時車上也應該配齊消防器材。一旦發現車輛冒煙或小火，可以自行撲滅，以免造成更大損失。

車上需要配備消防器材

　　今年5月1日，《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》正式實施。這個辦法規定：快遞物品因經營者責任遺失或者損毀，事先申報價值的，經營者應當按照申報價值予以賠償;事先未申報價值但事后能夠確定實際價值的，經營者應當按照實際價值予以賠償;事先未申報且事后無法確定實際價值的，由雙方協商確定賠償數額，協商不成的，由經營者按照所收取資費十倍的標準予以賠償，但最高額不超過八百元。

賠償的數額由雙方協商

　　杭州市郵政管理局市場處金處長說：“這個辦法只適用于始發地在浙江省的快遞，像這次的起火事件，快遞的始發地在江西，就不能按照這個條例來，但是每個地方都有一套理賠程序。不少快遞公司都會把運輸業務外包給物流公司，這種情況下，如果快遞公司先行賠付，后續可以根據出事原因和外包合同，找肇事方賠付。

每個地方都有不同的理賠程序

　　再加上，現在商業保險大面積介入，只要在保險范圍內，無論是物流公司還是快遞公司都可以按照程序要求保險公司理賠。”